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Questa Informativa Sulla Privacy ti dice quali informazioni vengono raccolte, come vengono utilizzate per gestire il gioco e i prelievi , e quando devono essere condivise per rispettare la legge in . Queste regole ti dicono anche quali diritti hai, come i giocatori possono visualizzare o eliminare i dati quando consentito, e come il tuo account è protetto.
Per ottenere il Bonus Di Benvenuto Di Intense Casino, devi accettare i termini e le condizioni. Il bonus è pensato per essere facile da richiedere, ma viene con regole chiare che proteggono sia i giocatori che il casinò.
Accettando l'offerta, confermi di soddisfare i requisiti di base e accetti che le azioni relative al bonus possano essere esaminate per equità, per fermare le frodi e per assicurarsi che siano in linea con le regole. Dovrai dare a Intense Casino il permesso di utilizzare alcune delle tue informazioni personali per fornirti un bonus di benvenuto e tenere traccia del tuo gioco con bonus. Solo le informazioni necessarie per gestire gli account, gestire le promozioni, assicurarsi che le persone siano chi dicono di essere e tenere d'occhio la sicurezza sono coperte da questo consenso.
È chiaro che accetti i termini del bonus e permetti a Intense Casino di utilizzare le tue informazioni in relazione alla promozione quando fai clic per richiedere l'offerta di benvenuto o inserisci un codice bonus.
Se vengono effettuati controlli, questo di solito include informazioni sul tuo account, registri dei tuoi depositi e giochi, segnali dal tuo dispositivo e connessione utilizzati per la sicurezza, e il tuo stato di verifica. Non è un assegno in bianco per dare il consenso.
Intense Casino utilizza le informazioni sui bonus per: Ricordare di utilizzare il bonus correttamente; impedire alle persone di fare la stessa richiesta due volte. Tracciare i progressi delle tue scommesse e i giochi a cui puoi contribuire. Scoprire azioni illecite come l'uso di account multipli e l'abuso di bonus. Seguire le regole stabilite dal governo e dalla legge, come i controlli sul gioco responsabile.
Per ottenere un bonus di benvenuto, potresti dover effettuare un deposito di almeno 10 e soddisfare i requisiti di scommessa prima di poter incassare.
Intense Casino può chiedere una prova di identità per assicurarsi che il tuo account sia reale e che tu sia idoneo alle promozioni se qualsiasi parte del flusso del bonus deve essere controllata. La tua residenza in o può essere verificata contro elenchi ristretti se la tua idoneità dipende da dove vivi o dal tuo stato legale. Nessun altro marketing sarà fatto con queste informazioni senza il tuo permesso. Viene utilizzata solo per decidere se l'offerta promozionale può essere offerta e per rispettare le regole.
È importante sapere che le regole della promozione dicono che il bonus e qualsiasi vincita da esso possono essere annullati se incassi prima di soddisfare i requisiti di scommessa.
Intense Casino può anche trattenere una richiesta di prelievo relativa a un bonus mentre vengono effettuati i controlli standard di sicurezza e verifica. La gestione delle autorizzazioni di marketing è diversa dalla gestione della partecipazione al bonus. Se smetti di ricevere messaggi promozionali, potresti non ricevere futuri inviti a bonus, ma non ti toglierà un bonus che hai già richiesto.
Se cambi idea sul permettere al casinò di elaborare informazioni sul tuo bonus, potresti dover rinunciare al bonus e a qualsiasi beneficio promozionale che lo accompagna, poiché il casinò potrebbe non essere in grado di gestire l'offerta senza le informazioni necessarie.
Quando ti registri per un account Intense Casino, chiediamo solo le informazioni di cui abbiamo bisogno per creare il tuo profilo, proteggere il tuo accesso e assicurarci che i nostri servizi rispettino le regole in .
Possiamo fermare le frodi con queste informazioni, assicurarci che ogni giocatore abbia un solo account, e assicurarci che i pagamenti vadano alla persona giusta. Utilizziamo anche le informazioni dalla registrazione e dalla verifica per assicurarci che tu sia chi dici di essere, assicurarci che tu abbia l'età giusta, applicare le regole sul gioco responsabile e mantenere il tuo account al sicuro quando depositi 100 o chiedi di prelevare . Se qualsiasi informazione inviata manca o non corrisponde, gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere a determinate funzionalità finché le informazioni non vengono controllate.
Chiediamo il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono mobile, indirizzo di casa e informazioni di accesso quando ti registri.
Identificatori tecnici, come dati del dispositivo e della connessione, possono anche essere raccolti per aiutarci a individuare attività sospette e impedire il furto di account. A seconda delle regole in o per assicurarti che tu sia idoneo in base al tuo , alcuni campi potrebbero dover essere compilati. Quando i controlli di rischio trovano schemi strani o quando contatti il supporto per cambiare informazioni sensibili dell'account, potremmo chiedere ulteriori informazioni.
Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono), informazioni sulla posizione (indirizzo di casa, paese di residenza) e informazioni sull'identità (nome completo, data di nascita) sono tutti pezzi comuni di informazioni necessarie per registrare qualcuno. Tutte queste informazioni devono essere corrette e tenute aggiornate.
Fornire informazioni errate può causare ritardi nei pagamenti, fallimento dei controlli di sicurezza o restrizioni imposte finché le informazioni non vengono corrette e confermate.
Per evitare ritardi, invia immagini di documenti facili da leggere; assicurati che i nomi e le date corrispondano al tuo account; e non modificare o nascondere campi chiave a meno che non ti venga chiesto.
Per la sicurezza del tuo account, potremmo chiederti di verificare il tuo nuovo nome, indirizzo o informazioni di pagamento se cambi una di queste cose.
Quando depositi o prelevi denaro, Intense Casino gestisce solo i dettagli della transazione necessari per completare la tua richiesta, fermare le frodi e rispettare la legge. Quando fai un deposito, ad esempio, queste informazioni di solito includono l'importo (come un deposito di 100), l'ora e la data, e informazioni tecniche che aiutano a dimostrare che hai effettuato il deposito. Quando necessario, i fornitori di pagamento regolamentati gestiscono i dettagli delle transazioni.
Affinché i pagamenti futuri possano essere elaborati senza divulgare informazioni private, non memorizziamo le credenziali complete della carta. Invece, utilizziamo la tokenizzazione o i riferimenti del fornitore.
Per i depositi, registriamo il metodo di deposito, l'importo (come 50), un ID transazione univoco e qualsiasi aggiornamento dal fornitore di pagamento sullo stato del deposito (in attesa, completato o rifiutato). A seconda del metodo, il fornitore può anche inviarci segnali di verifica limitati, come un codice di conferma o un messaggio 3D Secure.
Quando richiedi un prelievo, gestiamo le informazioni necessarie per inviare il denaro nel posto giusto e assicurarci che tu possieda il metodo di pagamento. Questo può includere il metodo di prelievo scelto, l'importo da pagare (ad esempio, "preleva 500"), e, se necessario, prova di proprietà. Di solito, i prelievi vengono inviati allo stesso metodo di pagamento utilizzato per i depositi. Questo viene fatto per proteggere sia te che il casinò.
Gli identificatori includono informazioni crittografate sullo strumento (mai il numero completo della carta), riferimenti di transazione per il fornitore e ID interni. Informazioni sul denaro: importi, commissioni se presenti, e le istruzioni del processore di pagamento (se presenti) per la conversione delle valute. Punteggi di frode, avvisi di chargeback e flag di stato sono tutti esempi di segnali di conformità necessari per fermare gli abusi. I dati tecnici includono informazioni sul dispositivo e sulla connessione utilizzati per assicurarsi che una transazione sia valida e individuare qualsiasi attività che sembri strana.
Cosa succede con le tue informazioni: le informazioni di pagamento che inserisci vengono inviate al processore di pagamento corretto. Riceviamo conferma e le informazioni di cui abbiamo bisogno dal processore per accreditare il tuo account o inviare il tuo prelievo. Il processore ci invia anche i metadati di cui abbiamo bisogno per la contabilità, il servizio clienti e la riconciliazione.
Conservazione e traccia di audit: i record delle transazioni possono essere conservati per tutto il tempo necessario per gestire le controversie, i chargeback e gli obblighi legali.
L'accesso è limitato durante questo periodo al personale autorizzato e ai fornitori che sono stati controllati e hanno bisogno dei dati per elaborare i pagamenti, gestire il rischio o rispondere alla tua richiesta.
Qualità e servizio clienti: Se lo stato di un deposito o di un prelievo non sembra corretto, il servizio clienti può chiedere uno screenshot o un numero di ricevuta che mostri la prova del pagamento. Utilizziamo quei dati solo per trovare la transazione e risolvere il problema, e possiamo rimuovere eventuali parti private che non sono necessarie per l'elaborazione.
È possibile che Intense Casino chieda la verifica dell'identità (KYC) prima di approvare un prelievo. Questo viene fatto per assicurarsi che i prelievi siano rapidi e legali. Questi controlli aiutano a garantire che tu possieda l'account, che i metodi di pagamento siano legali e che tu possa ricevere in sicurezza le tue vincite.
Quando ti registri, prima del tuo primo prelievo, quando chiedi un pagamento più grande come 500 , o se compaiono determinati indicatori di rischio, come cambiamenti nelle tue informazioni personali o attività di pagamento insolita, il KYC può essere attivato. Il tuo o può portare a controlli extra se la legge lo richiede.
Quando è necessaria la verifica, chiederemo solo i documenti di cui abbiamo bisogno per quel controllo e ti diremo quali formati sono accettabili e come inviarli in modo sicuro.
Assicurati che i tuoi documenti siano completi, chiari e aggiornati. Potremmo chiederti di aggiornare le informazioni o fornire ulteriori prove prima di elaborare il prelievo se le informazioni non corrispondono al profilo del tuo account.
Nota: I prelievi possono richiedere più tempo se la verifica non è completa, se i file che ci invii non possono essere letti, o se dobbiamo assicurarci che la destinazione del prelievo corrisponda al metodo di pagamento verificato. Per tenerti al sicuro, potremmo rifiutare di elaborare un prelievo verso un metodo di pagamento che non abbiamo controllato. Molte volte, i rimborsi vengono inviati al modo in cui il denaro è stato depositato prima che altri modi di ottenere il denaro vengano approvati.
Conservazione e archiviazione dei documenti: I file di verifica e altri record correlati vengono conservati in modo sicuro e solo determinate persone possono accedervi. L'unico momento in cui conserviamo i documenti KYC è per tutto il tempo necessario per soddisfare i requisiti legali e normativi, fermare le frodi, risolvere le controversie e dimostrare la conformità.
Quando i documenti non sono più necessari, vengono eliminati o resi anonimi in linea con le nostre politiche interne sulla gestione e sicurezza dei dati. Contattare il supporto è il modo migliore per ottenere l'accesso, modificare o eliminare le tue informazioni personali se necessario. Se dobbiamo conservare i record sull'attività dell'account e sui prelievi come 250 a causa di requisiti legali, le richieste di eliminazione potrebbero non essere concesse.
Ci sono limiti sui depositi e sui prelievi a Intense Casino che sono in linea con le regole del gioco responsabile. Questi limiti sono in vigore per incoraggiare il gioco responsabile e aiutarti a rispettare il tuo budget. Questi controlli possono essere utilizzati insieme alle normali impostazioni delle transazioni, in modo da poter rendere le cose più facili e sicure senza interrompere il gioco.
Puoi impostare i tuoi limiti, e a volte verranno applicati automaticamente a causa del tuo stato di verifica, delle regole del tuo metodo di pagamento o delle regole stabilite dal governo in . I limiti ti verranno mostrati al momento del deposito o del prelievo se si applicano a una transazione. Questo ti permette di apportare modifiche alla tua richiesta che rimangono entro i limiti.
L'importo massimo che puoi aggiungere al tuo account del casinò entro un certo periodo di tempo è limitato dai limiti di deposito. Ad esempio, un limite giornaliero di 200 impedisce depositi superiori a 200 in un singolo giorno, anche se provi a fare più di una transazione.
Puoi essere limitato nella quantità che puoi prelevare in una volta o entro un certo periodo di tempo. Ad esempio, un singolo prelievo potrebbe essere limitato a 1,000 , quindi prelievi più grandi dovrebbero essere suddivisi in più richieste se possibile.
Quando i controlli sul gioco responsabile sono attivati, abbassare i tuoi limiti di solito ha effetto immediatamente. D'altra parte, se chiedi di aumentare il tuo limite, potresti dover aspettare un po' prima che il nuovo limite più alto abbia effetto. Il nostro obiettivo è ridurre la probabilità che le persone spendano denaro senza pensarci.
Puoi essere in grado di scegliere tra limiti giornalieri (ad esempio, 100 per 24 ore), limiti settimanali (ad esempio, 500 per 7 giorni) e limiti mensili (ad esempio, 2,000 per 30 giorni). Questi limiti si applicano a tutti i tuoi account del casinò, indipendentemente dal dispositivo che usi.
Puoi ancora depositare fino all'importo massimo consentito dal tuo account, anche se usi più di un metodo.
Verrai bloccato o limitato all'importo che puoi depositare o scommettere se provi a superare le tue impostazioni attive.
Puoi inviare una richiesta entro il limite se hai bisogno di prelevare più del limite per singola richiesta. Ad esempio, potresti prelevare 1,000 ora e il resto in seguito, purché la richiesta venga elaborata e tu sia idoneo. Per motivi di sicurezza e legali, i prelievi di 2,000 o più potrebbero richiedere controlli extra o verifica completa dell'identità prima di poter essere elaborati. Mentre ci assicuriamo che le protezioni del gioco responsabile rimangano in vigore, questo aiuta a mantenere il tuo account al sicuro e riduce il rischio di frode.
Quando utilizzi la nostra app o un browser mobile per visitare Intense Casino, raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo e sulla connessione per assicurarci che tu abbia un'esperienza sicura e stabile.
Non abbiamo bisogno di chiedere più informazioni personali di quelle necessarie per garantire che le pagine si carichino correttamente, mantenere la tua sessione al sicuro e ridurre le frodi. Altre autorizzazioni che possono accompagnare l'accesso mobile possono essere facoltative e possono essere modificate nelle impostazioni del tuo dispositivo. Le autorizzazioni vengono utilizzate solo per rendere disponibili le funzionalità che scegli di utilizzare. Non abbiamo bisogno di altro accesso al tuo telefono per permetterti di giocare.
Il modello del tuo dispositivo, la versione del sistema operativo, la versione del browser o dell'app, l'indirizzo IP, le impostazioni della lingua, il fuso orario e i registri diagnostici di base sono alcuni dei dati tecnici che possiamo raccogliere e utilizzare quando utilizzi il mobile. Questo è per mantenere il tuo account al sicuro e assicurarci che il servizio funzioni su tutti i tuoi dispositivi.
Teniamo d'occhio gli identificatori di sessione e i segnali di sicurezza per trovare schemi di accesso insoliti, impedire il furto di account e assicurarci che il gioco non si interrompa. Possiamo collegare queste informazioni tecniche al tuo account quando è necessario per la sicurezza, la conformità o il servizio clienti. Ad esempio, se segnali un crash o se dobbiamo assicurarci che qualcuno che tenta di accedere come te sia davvero tu, possiamo farlo.
Alcuni dei tipi più comuni di dati del dispositivo utilizzati per le prestazioni e la sicurezza sono: Sistema operativo e versione dell'app/browser; Report di crash e diagnostica delle prestazioni; Token di sessione e dati di autenticazione; Nota che alcuni di questi identificatori sono forniti dal tuo dispositivo o piattaforma e possono cambiare dopo aggiornamenti, ripristini o modifiche alle tue impostazioni sulla privacy.
Come funzionano le autorizzazioni nelle app: Quando utilizzi la nostra app, potrebbe chiedere autorizzazioni necessarie per la funzionalità che scegli. In qualsiasi momento, puoi andare nelle impostazioni del tuo dispositivo e rifiutare le autorizzazioni. È possibile che rifiutare un'autorizzazione limiti una funzionalità, ma non dovrebbe impedirti di accedere al tuo account o giocare a meno che non sia ciò di cui la funzionalità ha bisogno.
Dati sulla posizione: Non abbiamo bisogno della tua posizione GPS esatta per il gioco normale. Potremmo utilizzare segnali di posizione approssimativi dal tuo indirizzo IP o dalle impostazioni del dispositivo se dobbiamo controllare la tua posizione in per motivi legali o di sicurezza. Se una funzionalità ha bisogno di una conferma più accurata della tua posizione, ti chiederemo il permesso, e puoi decidere se vuoi consentirlo.
Cookie e tecnologie simili su mobile: Utilizziamo cookie e tecnologie simili sui browser mobile per mantenerti connesso, ricordare le tue impostazioni importanti e mantenere le tue transazioni al sicuro. L'archiviazione dell'app e i token sicuri possono essere utilizzati per gestire compiti simili all'interno dell'app. Puoi modificare il funzionamento dei cookie nelle impostazioni del tuo browser, ma disattivarli potrebbe rendere più difficile accedere, utilizzare il cassiere o seguire le regole per il gioco responsabile.
Protezione dei dati del dispositivo: Limitare l'accesso e crittografare le connessioni sono alcune delle misure di sicurezza utilizzate per mantenere i dati del dispositivo privati e sicuri. Per motivi di sicurezza operativa, prevenzione delle frodi, risoluzione dei problemi e conformità, conserviamo i registri del dispositivo e gli identificatori solo per tutto il tempo necessario.
Le tue scelte: Puoi modificare le autorizzazioni mobile in qualsiasi momento nell'app delle impostazioni sul tuo telefono. Puoi anche modificare come vuoi essere notificato nel tuo account e decidere se vuoi utilizzare funzionalità che richiedono autorizzazioni extra, come caricare file utilizzando la tua fotocamera. Prima di permetterti di fare cose sensibili come prelevare 100 o modificare le informazioni del tuo account, potremmo chiedere un ulteriore passaggio di verifica se cambi dispositivo.
Intense Casino mantiene le tue informazioni personali al sicuro e private crittografandole durante la trasmissione e mettendo controlli rigorosi su come le informazioni dell'account vengono accedute, archiviate ed elaborate. Connessioni crittografate e sicure impediscono che le informazioni sensibili vengano hackerate durante l'invio durante la registrazione, l'accesso e le interazioni con il cassiere.
Ognuno è responsabile di mantenere il proprio account al sicuro. Ci sono funzionalità e controlli di sicurezza sul nostro sito. Per mantenere il tuo account al sicuro, non condividere le tue informazioni di accesso con nessuno, utilizzare opzioni di autenticazione forte quando disponibili, e farci sapere immediatamente se vedi qualcosa che non sembra giusto.
Quando utilizzi il tuo dispositivo per inviare dati ai nostri sistemi, specialmente durante i passaggi relativi all'autenticazione e al pagamento, crittografiamo quei dati durante la trasmissione. Aggiungiamo anche sicurezza extra ai campi sensibili quando è necessario per impedire che vengano hackerati o utilizzati senza autorizzazione.
Il personale e i fornitori di servizi autorizzati a lavorare sulla piattaforma, elaborare transazioni, offrire supporto o mantenere la sicurezza aggiornata sono gli unici che possono accedere ai dati personali internamente. L'accesso viene concesso solo alle persone che ne hanno bisogno ed è monitorato e registrato.
Processi di accesso sicuri, come controlli che cercano tentativi di accesso insoliti, possono essere un modo per proteggere il tuo account. Limiti sulle password che hanno lo scopo di impedire alle persone di indovinare o utilizzare le stesse password ripetutamente. Controlli di sessione e dispositivo che possono disconnetterti dopo un periodo di inattività o farti accedere di nuovo prima di poter fare qualcosa di pericoloso.
Se pensi che qualcuno abbia ottenuto l'accesso senza il tuo permesso, dovresti cambiare la password immediatamente, controllare i tuoi accessi recenti se possibile, e contattare il supporto. Per maggiore sicurezza, non utilizzare la stessa password per più account di gioco o condividere dispositivi.
La prevenzione e il monitoraggio delle frodi possono trovare e fermare cose come l'accesso non autorizzato, le frodi sui pagamenti, l'abuso di bonus, la collaborazione per commettere frodi e altre attività illegali. Controlli automatizzati e manuali dei segnali dell'account come schemi di accesso, attributi del dispositivo e del browser, indicatori IP, comportamento delle transazioni e problemi di gioco possono far parte del monitoraggio. È importante per noi mantenere la piattaforma equa e proteggere i nostri clienti in questo modo.
Quando troviamo segni di rischio, possiamo prendere misure per proteggere il titolare dell'account, come chiedere ulteriori prove, limitare alcune funzioni dell'account, sospendere temporaneamente i prelievi superiori a 500 finché i controlli di sicurezza non sono completati, o invertire e bloccare transazioni sospette. Occasionalmente, possiamo anche informare le autorità competenti su attività rilevanti.
Intense Casino segue le regole per le sue licenze e ha controlli interni in atto per proteggere i giocatori, fermare le frodi e gestire le informazioni personali in modo responsabile. Come richiesto dalla legge o dai termini della licenza, possiamo raccogliere, verificare ed elaborare informazioni per assicurarci della tua identità, età e capacità di giocare, nonché per mantenere registri accurati delle tue transazioni e dell'attività dell'account.
Fondamento legale per i doveri normativi e la conformità. Gestiamo alcune informazioni personali perché dobbiamo farlo per rispettare la legge, eseguire il nostro accordo con te e proteggere i nostri interessi legittimi, come mantenere la nostra piattaforma al sicuro e prevenire le frodi.
Anonimato, Conosci Il Tuo Cliente e AML. Per rispettare le regole contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, possiamo chiedere prove ed effettuare controlli. Questi controlli possono avvenire quando ti registri, quando modifichi le informazioni del tuo account, o quando determinate azioni soddisfano gli standard di conformità. Ad esempio, potremmo dover verificare la tua identità prima che tu possa prelevare 500 o più, o quando i tuoi depositi totali superano 1,000 .
Conservare i record ed effettuare audit. Come parte della nostra licenza, potremmo dover conservare tracce di audit che includono accessi passati, segnali del dispositivo e di sicurezza, identificatori di pagamento e registri di gioco e transazioni. Le persone non sono autorizzate a vedere questi record senza permesso.
Accesso transfrontaliero. È tua responsabilità assicurarti che il gioco d'azzardo online sia legale dove ti trovi se utilizzi i nostri servizi da . Mentre rispettiamo la legge o i termini della nostra licenza, possiamo utilizzare controlli geografici e screening di conformità per limitare l'accesso.
Gioco equo e controlli di onestà. Per proteggere i giochi, i bonus e le promozioni dall'abuso, possiamo effettuare valutazioni interne del rischio. Queste possono includere la ricerca di collusione, account multipli, gioco automatizzato o altre azioni non consentite. Quando ha senso, possiamo limitare le funzionalità del tuo account finché i controlli non sono completati. Possiamo chiederti di mostrare la prova di chi sei, dove vivi e che possiedi il metodo di pagamento.
Controlli premium: A volte, possiamo chiedere maggiori dettagli su dove provengono i soldi e la ricchezza. Monitoraggio continuo: Possiamo controllare i dettagli di nuovo se qualcosa cambia o se la legge viene rispettata.
Screening per nazionalità e idoneità. Potremmo utilizzare le informazioni che ci fornisci sulla tua nazionalità, dove vivi e altri indizi sulla posizione per rispettare le regole sulla giurisdizione limitata, controllare le sanzioni e assicurarci che tu abbia l'età legale.
Sicurezza dei dati durante la conformità. Le informazioni che chiediamo vengono inviate e archiviate con misure di sicurezza che rendono meno probabile che qualcun altro possa accedervi senza autorizzazione. I materiali di verifica need-to-know possono essere visti solo dal personale autorizzato e dai partner di conformità che sono stati controllati.
Cosa succede se le informazioni non vengono fornite? Potremmo non essere in grado di aprire il tuo account, elaborare un prelievo o continuare a fornire servizi se non ci fornisci le informazioni di conformità di cui abbiamo bisogno. Potremmo dover interrompere qualcosa in alcune situazioni a causa di regole stabilite dai regolatori finché la verifica non è completa.
Condivisione dei dati con il governo. Quando siamo legalmente tenuti a farlo, quando è necessario rispondere a una richiesta legale, o quando è necessario fermare o indagare su frodi, riciclaggio di denaro o altre attività illegali, possiamo fornire informazioni personali ai regolatori, alle forze dell'ordine, alle autorità fiscali o ad altri enti pubblici appropriati. Dati di identità, informazioni di contatto, documenti di verifica, record delle transazioni, riferimenti di pagamento, dati IP e del dispositivo e registri dell'attività dell'account sono alcune delle cose che potrebbero essere condivise in questo modo. Condividiamo solo ciò che è necessario e appropriato per l'obiettivo dichiarato, e se necessario, teniamo traccia di ciò che condividiamo.
Otteniamo solo le informazioni di cui abbiamo bisogno per gestire il tuo account, effettuare depositi e prelievi, fermare le frodi e rispettare le regole AML. Nome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono, indirizzo IP o informazioni sul dispositivo, e informazioni di pagamento (tokenizzate se disponibili) possono essere su questo elenco. Le tue informazioni vengono utilizzate per assicurarti che tu sia chi dici di essere, mantenere il tuo account al sicuro, permetterti di modificare le tue impostazioni e assicurarti che i pagamenti e il gioco siano legali. Se vuoi modificare parti importanti del tuo profilo, come il tuo nome o indirizzo, potremmo chiedere una prova prima di permetterti di fare la modifica.
Le tue transazioni di deposito vengono gestite da fornitori di pagamento regolamentati dal governo. Poiché il processore di pagamento gestisce le informazioni della carta, non memorizziamo i numeri completi della carta. Invece, otteniamo i dati di conferma di cui abbiamo bisogno per accreditare il tuo account. Come modo per proteggere il tuo account e rispettare le regole AML, monitoriamo i depositi per eventuali schemi insoliti. Se un deposito viene segnalato, potremmo aver bisogno di vedere la prova che possiedi il metodo di pagamento e la tua identità prima di permetterti di effettuare altri depositi o prelievi.
Per i prelievi, potremmo chiedere una prova di identità (KYC) per assicurarti che possiedi l'account e mantenere il tuo al sicuro. Un documento d'identità, una prova di indirizzo e una prova di proprietà del metodo di pagamento sono tutte parti comuni dei controlli. Uno screenshot dell'account del portafoglio elettronico o una foto di una carta con i numeri sensibili nascosti sono esempi di prova di proprietà del metodo di pagamento. Non più del necessario, condividiamo i dati solo con partner di servizio che ci aiutano con cose come pagamenti, verifica, sicurezza e conformità. Le tue informazioni personali non vengono vendute.
Per assicurarci che i bonus siano equi e rispettino le regole, utilizziamo informazioni sull'account e sul dispositivo (come IP, ID del dispositivo e segnali del metodo di pagamento) per trovare account falsi e abusi di bonus. Controlla con noi prima di poter incassare vincite relative al bonus se richiedi un bonus. Se non possiamo confermare la tua identità, se troviamo account multipli correlati a te, o se le informazioni sui tuoi depositi e prelievi non corrispondono alla persona che possiede l'account, il tuo account o l'accesso al bonus potrebbero essere limitati.
Il tuo compito è scoprire se consente il gioco d'azzardo online. A causa dei segnali di posizione, potremmo non consentire l'accesso in alcune aree e non offriamo servizi lì. Le connessioni sono crittografate, i controlli di sessione sono in atto e le frodi vengono tracciate sia su mobile che su desktop. Per maggiore sicurezza, utilizza una password forte e unica, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) se disponibile nelle impostazioni del tuo account, e non utilizzare dispositivi condivisi. Inoltre, contatta immediatamente il supporto se pensi che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account senza il tuo permesso in modo che possiamo bloccarlo e controllare l'attività recente.
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per mantenere il tuo account al sicuro, gestire i pagamenti, rispettare la legge e fermare le frodi, e assicurarci che i termini del bonus vengano seguiti correttamente. Quando depositi o prelevi denaro, possiamo verificare che tu possieda il metodo di pagamento e guardare i segnali di rischio della transazione. Per scopi Know Your Customer (KYC), di solito abbiamo bisogno di una foto chiara di un documento d'identità, un selfie o un controllo di vivacità e una prova di indirizzo. Per i depositi con carta, potremmo chiedere un'immagine mascherata della carta, e per i portafogli elettronici, potremmo chiedere uno screenshot del profilo del portafoglio. Possiamo utilizzare le tue informazioni di identità, i dati del dispositivo e i segnali IP/posizione per assicurarci che tu riceva un solo bonus per persona, famiglia o indirizzo IP, come indicato nei termini della promozione. Questo è per impedire alle persone di creare account multipli e per assicurarsi che le regole vengano rispettate.
Possiamo anche utilizzare la tua posizione e nazionalità per assicurarci che tu non sia in un'area ristretta e per applicare eventuali regole locali se stai giocando da . Mantieni le informazioni del tuo profilo corrette, utilizza metodi di pagamento a tuo nome e completa la verifica prima di richiedere prelievi consistenti per accelerare il processo. Per ottenere l'accesso, apportare modifiche o eliminare informazioni (se consentito), invia un messaggio al supporto dal tuo indirizzo email registrato. Ci assicureremo che tu sia chi dici di essere prima di apportare modifiche.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
